Bases de la Política

  • Satisfacer las necesidades y las expectativas de los huéspedes a través de instalaciones y servicios de calidad para obtener su fidelización.
  • Cumplir con la legislación y normativa vigente aplicable a la actividad, así como los requisitos propios con los que la empresa decida comprometerse, priorizando la protección de los Derechos Humanos fundamentales y garantizando buenas condiciones laborales para sus empleados.
  • Proveer a los empleados de los recursos necesarios para desempeñar su trabajo en condiciones óptimas de seguridad y salud.
  • Proporcionar formación al personal para garantizar el cumplimiento de esta política y la mejora continua en la calidad de la prestación de servicios en el hotel.
  • Impulsar la protección del medio ambiente mediante el análisis de los impactos ambientales que genera nuestra actividad a lo largo de todo el ciclo de vida así como la implantación de medidas para minimizarlos.
  • Fomentar la sensibilización ambiental de empleados y huéspedes a través de información de valor y recomendaciones que ayuden al buen desempeño ambiental
  • Apoyar la economía de la zona apostando por proveedores locales para la adquisición de productos y servicios.
  • Dar visibilidad a la cultura local a través de la gastronomía canaria y la promoción de actividades, eventos culturales y de ocio de la isla para los huéspedes.